Devoluciones y Cambios
En Búsqueda, queremos que ames cada prenda que elijas; por ello, ofrecemos un proceso de devolución sencillo y transparente dentro de los 30 días posteriores a tu compra.
Inicia tu solicitud
Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que deseas devolver.
Prepara el paquete
Coloca las prendas en su empaque original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas intactas y no presenten señales de uso.
Envío de la mercancía
Pega la etiqueta de retorno generada en el paquete y deposítalo en el punto de mensajería más cercano a tu ubicación.
Reembolso procesado
Una vez recibido y verificado el estado de las prendas, procesaremos tu reembolso al método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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